Temat: Telekomunikacja

Awaria w sieci Play. Problemy z aktywacją pakietu, doładowaniem  Tech

  • Globalny zestawienia prędkości internetu. Polska zaliczyła awans, ale do podium mamy daleko
  • Koniec piractwa, czy cenzura w globalnej sieci? Emocje wokół propozycji reformy prawa autorskiego
  • Kolejny operator ma zgodę na poboczne opłaty w roamingu. Znamy stawki
  • Reklamy mogły wprowadzać w błąd. T-Mobile będzie zwracał pieniądze
  • Uwaga w głuche telefony. Orange ostrzega: nie odbierajcie, nie oddzwaniajcie

To była 1 z najdłuższych awarii na rynku telekomunikacyjnym. Od urlopu tysiące użytkowników sieci Play miało problem z aktywacją pakietów, doładowaniami i wolnym internetem. Po kilku dobach operator poinformował, że opanował sytuację i przeprasza klientów za niedogodności.

Problemy techniczne w sieci Play pojawiły się w najnowszy weekend. Użytkownicy skarżyli się m. in. na niedziałające pakiety, wolny internet i to, że pieniądze z dokonanych przelewów nie pojawiają się na ich kontach.

Szkoły w internecie. W 2018 roku prędki internet dla wszystkich uczniów

Wielka awaria

Na Facebookowym profilu sieci pojawiło się wiele komentarzy sfrustrowanych użytkowników, którzy przez kilka dni czekali na właściwe działanie usług, za które płacą. Firma przyznała po poniedziałek 24 października, hdy rzeczywiście doszło do awarii.

„Trwają intensywne prace nad rozładowaniem kolejki i spodziewamy się, że pozycja wróci całkowicie do zasady dziś wieczorem. Ja dzięki Waszym miejscu tak dzięki wszelki wypadek wstrzymałbym się z aktywacją pakietów do odwiedzenia jutra” - napisał wówczas rzecznik spółki na oficjalnym blogu.

Ale wówczas po kolejnych dwóch dniach na blogu sieci pojawił się komunikat z szeroki tytułem "Przepraszamy". Operator podał, że sytuację udało się opanować i wszystkie kupione pod koniec tygodnia pakiety powinny być już aktywowane.

Przeprosiny

"Jeszcze raz przepraszam ów osoby, które miały za pośrednictwem nas trochę nerwowy koniec tygodnia. Każdy Klient, który dziś ma zamiar aktywować plik zrobi to bezproblemowo" - zapewnia Marcin Gruszka, rzecznik Play i dodał, że gdyby problemy nadal się pojawiały, to użytkownicy powinny wysyłać odpowiednie zgłoszenia.

Dzielić:

Związane z

adobe od końca 2020 r. rezygnuje z wtyczki Flash  Tech 16.06.2019

Adobe od końca 2020 r. rezygnuje z wtyczki Flash Tech

685 16.06.2019

Tech

Globalny ranking prędkości internetu. Nasz kraj zaliczyła awans, ale do odwiedzenia podium mamy daleko Koniec piractwa, czy cenzura w sieci? Emocje wokół propozycji reformy prawa autorskiego "Ojciec internetu" ostrzega…...

Czytać →
apple oskarżony o kradzież zatrudnionych. Wypuści na rynek pojazd?  Tech 20.06.2019

Apple oskarżony o kradzież zatrudnionych. Wypuści na rynek pojazd? Tech

444 20.06.2019

Tech

Apple został oskarżony na temat podbieranie pracowników z spółki, która produkuje akumulatory do odwiedzenia aut elektrycznych. To podsyca spekulacje, że producent iPhone'a coraz poważniej myśli o wejściu na rynek aut…...

Czytać →
giełda bez nowego szefa. Tamborski wciąż czeka na zgodę KNF  Informacje 02.08.2019

Giełda bez nowego szefa. Tamborski wciąż czeka na zgodę KNF Informacje

783 02.08.2019

Wiadomosci gospodarcze

Komisja Nadzoru Finansowego nie wyda na nowoczesnym posiedzeniu decyzji w kwestii Pawła Tamborskiego - dowiedziała się nieoficjalnie TVN24 Interes i Świat. Według wiadomości do jakich dotarł nasz reporter, KNF potrzebuje więcej czasu na…...

Czytać →
airbus «będzie teraz dochodzić roszczeń przed polskimi sądami» 17.06.2019

Airbus «będzie teraz dochodzić roszczeń przed polskimi sądami»

244 17.06.2019

Z kraju

Po wycofaniu sprawy z europejskiego arbitrażu Airbus Helicopters będzie dojrzewać roszczeń przed sądami hiszpańskimi, – poinformowała firma w oświadczeniu. Dziś Prokuratoria Generalna podała, że spółki europejskiej grupy Airbus wycofały wezwanie…...

Czytać →
gDDKiA prowadzi ponowny przetarg na drugą jezdnię do lotniska Katowice 02.08.2019

GDDKiA prowadzi ponowny przetarg na drugą jezdnię do lotniska Katowice

787 02.08.2019

Z kraju

Duży ruch w autosalonach. Te marki wybierano najczęściej Zmiany w egzaminach na prawo jazdy. Jest propozycja ministerstwa GDDKiA zrywa umowy z Włochami. Mieli budować fragmenty A1 i S3 Surowe sankcje za cofanie…...

Czytać →
adobe od końca 2020 r. rezygnuje z wtyczki Flash  Tech 16.06.2019

Adobe od końca 2020 r. rezygnuje z wtyczki Flash Tech

912 16.06.2019

Tech

Globalny ranking prędkości internetu. Nasz kraj zaliczyła awans, ale do odwiedzenia podium mamy daleko Koniec piractwa, czy cenzura w sieci? Emocje wokół propozycji reformy prawa autorskiego "Ojciec internetu" ostrzega…...

Czytać →
afera SKOK Wołomin i b. szefów KNF - Kwaśniak o zarzutach 16.06.2019

Afera SKOK Wołomin i b. szefów KNF - Kwaśniak o zarzutach

37 16.06.2019

Finanse

- Uważam, że państwo mnie zdradziło. Kolejny raz - powiedział w Onet Rano były wiceszef KNF Wojciech Kwaśniak, komentując działanie organów państwa odpowiedzialnych za ściganie przestępców. Kwaśniak przyznał ponadto, że czuje się…...

Czytać →
14 kwietnia Świętem Chrztu Naszego kraju - projekt posłów 14.06.2019

14 kwietnia Świętem Chrztu Naszego kraju - projekt posłów

494 14.06.2019

Z kraju

Dodatkowe posiedzenie Sejmu na propozycje PiS. "Nie chcemy robić tego po sposób nerwowy" Posłowie pragną ustanowić kolejne państwowe wolny dzień. Jest propozycja Nowe święto państwowe. Jest decyzja posłów Pensja dla pierwszej…...

Czytać →